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¿Cómo descargo el comprobante de una transacción?

Descarga el comprobante de una transacción desde el detalle de la transacción

Updated over 3 weeks ago

Descargar el comprobante de tus transacciones en Takenos es muy sencillo. Este documento te sirve como respaldo de tus movimientos y puede ser útil para llevar un registro personal o presentarlo cuando lo necesites.

Puedes obtener comprobantes disponible para:

  • Dinero recibido

  • Dinero enviado

  • Pagos con tarjeta

  • Pagos con QR

Paso a paso

  1. Abre la app de Takenos.

  2. Selecciona la transacción de la cual necesitas el comprobante.

  3. Dentro del detalle de la transacción, busca el botón "Descargar comprobante".

  4. El comprobante se guardará automáticamente en tu dispositivo en imagen.

Consejos útiles

  • El comprobante incluye información clave como el monto, la fecha, el estado de la transacción y el ID de referencia. Te recomendamos guardarlo en una carpeta accesible por si lo necesitas en el futuro.

¿Necesitas más ayuda?

Si no encuentras el botón de descarga o tienes problemas para obtener tu comprobante, escríbenos por el chat de soporte dentro de la app y te ayudaremos 💜

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