Si realizaste una transferencia y aún no ves los fondos reflejados, no te preocupes, los tiempos de acreditación varían según el tipo de operación.
Aquí te explicamos los tiempos estimados y qué hacer si hay demoras.
Tiempos estimados según el tipo de transferencia
Tipo de transferencia | Tiempo estimado |
Transferencia interna (entre usuarios Takenos) | Inmediata |
Recibir ARS, BS, PEN o USD a Argentina | En minutos |
Enviar ARS, BS, PEN o MXN | En minutos |
Recibir USD vía ACH | 72 HS hábiles |
Recibir USD vía Wire | Mismo día o siguiente día hábil |
Recibir EUR vía SEPA (Euros) | Sepa instantánea: En minutos |
Recibid cripto (USDT/USDC) | Depende de confirmaciones de la red. Suele acreditarse en minutos |
Pagos con tarjeta | Pueden permanecer "en proceso" hasta 30 días si el comercio no confirma. |
¿Qué hago si ya pasó el tiempo estimado?
Revisa el estado de la transacción en el detalle dentro de la app.
En la mayoría de los casos, encontrarás, debajo del estado de la transacción, un bloque informativo sobre la razón de la demora o el rechazo.
Si no encuentras la información en el detalle, y pasó el tiempo estimado, siempre puedes contactarte a soporte para que podamos ayudarte.
Consejos útiles
Para depósitos ACH/Wire, asegúrate de que la transferencia haya sido aprobada del lado del banco emisor.
Los fines de semana y feriados pueden extender los tiempos de procesamiento.
Si depositaste crypto, verifica que hayas usado la red correcta.
