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¿Qué hago si no veo mis puntos o no se acreditaron los puntos?

Descubre qué hacer si no visualizas tus puntos o si no se están acreditando.

Si completaste un desafío y no ves los puntos:

  • Espera unos minutos: algunas acreditaciones no son instantáneas.

  • Revisa que el desafío esté completo: algunos requieren un paso adicional para validarse.

  • Cierra y vuelve a abrir la app para actualizar tu saldo.

Si pasado un tiempo razonable sigues sin verlos, contáctanos a soporte para poder asesorarte con prioridad.


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