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¿Qué hago si robaron mi TakeCard?

Descubre cómo actuar si robaron tu TakeCard.

Si tu TakeCard fue robada, actúa de inmediato para proteger tu cuenta y evitar movimientos no autorizados.


Pasos a seguir

  1. Abre la app de Takenos.

  2. Ve a la sección Tarjetas.

  3. Selecciona la tarjeta robada.

  4. Elige la opción Reportar.

¡Listo! Tu tarjeta queda dada de baja al instante.


Después de reportarla

  • Contacta a nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de reposición de tu TakeCard.

  • Revisa los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier transacción que no hayas hecho.

  • Si ves algo sospechoso, infórmanos de inmediato.


¿Necesitas más ayuda?

Contáctanos desde nuestros canales oficiales:

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