Tus documentos se verifican de forma automática. Por eso, seguir estas recomendaciones es clave: si las fotos no tienen buena calidad, la verificación pasa a revisión manual y puede demorar más de lo usual.
¿Qué documentos acepta Takenos?
✅ Documento nacional de identidad (DNI).
✅ Pasaporte.
¿Cómo sacar buenas fotos de tus documentos?
✅ Usa buena iluminación — sin sombras ni reflejos.
✅ Apoya el documento sobre una superficie plana y fondo uniforme.
✅ Busca la mejor calidad de imagen que pueda tu cámara.
✅ Asegúrate de que todo el documento entre en el encuadre y el texto sea legible.
❌ El documento no puede estar vencido ni con menos de 30 días de vigencia.
❌ No uses copias ni documentos digitales — tiene que ser el documento físico original y la última versión emitida.
⚠️ Si necesitamos documentación adicional, te lo vamos a indicar. Envíala solo a través de nuestros canales oficiales — nunca por canales no verificados.
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