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¿Por qué mi número de teléfono figura en uso?

Descubre qué puedes hacer en caso de que tu teléfono figure en uso al querer registrarte en Takenos.

Si al crear tu cuenta en Takenos el campo de teléfono da error porque el número ya está en uso, hay dos posibles causas.


Caso 1: Ya tienes una cuenta en Takenos con ese número

Es posible que te hayas registrado anteriormente con ese número. En ese caso, no necesitas crear una cuenta nueva. Debes ingresar con la cuenta existente. Si la cuenta fue eliminada y quieres rehabilitarla, escríbenos al soporte y te ayudamos con la gestión.


Caso 2: Nunca te registraste y el número figura en uso igual

Si estás seguro de que nunca creaste una cuenta con ese número, escríbenos al soporte para que revisemos el caso con prioridad.


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