La verificación de documentos es super importante para garantizar el cumplimiento de nuestros usuarios en la plataforma.
Los documentos entregados se verifican automáticamente, por eso es muy importante seguir las indicaciones.
Si los documentos no tienen buena calidad, entonces pasan a revisiones manuales, haciendo que demoren la verificación.
Documentos permitidos:
- Documento nacional de identidad.
- Pasaporte.
Recomendaciones para las imágenes:
⏳ Documento no puede estar vencido ni proximo a vencer (3 meses)
🪪 Documento debe ser el último ejemplar.
💡 Las fotos deben ser bien iluminadas y contar con el mismo fondo. Se recomienda apoyar en una superficie plana.
📷 Buscar la mejor calidad posible de fotos.
En caso de que necesitemos nueva documentación, asegurate de enviarlos por canales seguros que validen la identidad de Takenos.
Ante cualquier consulta que tengas por favor comunícate con el equipo de soporte.