A partir de ahora, para ingresar a la App de Takenos el único método disponible será a través de Magic Link. Este cambio proporciona una autenticación más segura y simplificada.
Además, se le pedirá que creen un PIN para acceder a su cuenta de Takenos, y la opción de poder activar sus datos biométricos.
Preguntas que puedan surgir sobre el PIN
¿Cómo creo mi PIN en la app?
Al ingresar a la app, se te solicitará automáticamente crear un PIN siguiendo las instrucciones en pantalla. Solo debes elegir un número de 6 dígitos y confirmarlo.
¿Puedo seguir usando mi contraseña en lugar del PIN?
Los usuarios de Takenos no tendrán más contraseña, ingresarán con un link que se le envía al mail. Una vez ingresado y configurado el PIN, este será el método principal de acceso. Si te vas de la app de Takenos más de 7 segundos te lo volverá a pedir.
¿Puedo usar autenticación biométrica en lugar del PIN?
Sí, si tu dispositivo lo permite, puedes habilitar la autenticación biométrica como huella digital o reconocimiento facial en "Configuración" > "Biometría" o desde la botonera a la hora de colocar el PIN, que saldrá como opción la biometría.
¿Por qué tengo que configurar un PIN si ya uso autenticación biométrica?
El PIN actúa como método de respaldo en caso de que la autenticación biométrica no esté disponible o falle.
¿Puedo tener el mismo PIN en varios dispositivos?
Si, al configurar tu PIN en cada dispositivo asociado a tu cuenta, puedes utilizar el mismo código si lo deseas. De todas formas a la hora de ingresar a tu cuenta desde otro dispositivo que no sea el principal, te pediremos que hagas un nuevo PIN.
Recomendaciones de seguridad
No compartas tu PIN con nadie y evita utilizar combinaciones obvias como "1234" o fechas de nacimiento.
Asegúrate de que solo tú puedas acceder a los datos biométricos en tu dispositivo.
Si sospechas que alguien más conoce tu PIN, cámbialo inmediatamente hablando con soporte.
👉¡Por cualquier otra duda, acá mismo en el borde inferior derecho hay una línea directa con el equipo de Takenos para ayudarte!