1. Descripción del servicio
La funcionalidad de retiros en euros (EUR) permite a los usuarios transferir fondos desde su cuenta de Takenos hacia cuentas bancarias europeas con International Bank Account Number (IBAN) tanto propias como de terceros (incluidas empresas).
El sistema realiza la conversión automática de tus Dolares Digitales en cuenta de Takenos a EUR y la transferencia es directa a través del sistema SEPA, garantizando una experiencia rápida y segura.
2. Procedimiento de uso
1. Registro de cuenta de retiro: El usuario deberá ingresar el IBAN y los datos del titular de la cuenta bancaria destino. Esta información se solicitará únicamente la primera vez que se utilice la funcionalidad.
2. Selección del monto: El usuario seleccionará el monto a transferir en euros (EUR) y podrá visualizar en tiempo real la equivalencia en dólares digitales que será debitada de su cuenta Takenos.
3. Confirmación de la operación: Una vez confirmada la transacción, los fondos en EUR serán enviados a la cuenta bancaria destino mediante el sistema SEPA, con acreditación habitual en cuestión de minutos.
3. Disponibilidad del servicio
El servicio se encuentra disponible para retiros hacia cualquier cuenta bancaria europea que opere bajo el sistema SEPA y cuente con un número IBAN válido.
Takenos no garantiza la disponibilidad del servicio en entidades financieras que no participen del sistema SEPA o que apliquen restricciones específicas a transferencias internacionales.
Asimismo, Takenos no será responsable por posibles interrupciones, demoras o fallas en la prestación del servicio que se deriven de causas ajenas a su control o a su responsabilidad técnica, incluyendo, entre otras, inconvenientes derivados de terceros proveedores, redes bancarias o sistemas externos al ámbito operativo de Takenos.
4. Responsabilidad del usuario
- El usuario es responsable de ingresar información bancaria exacta, completa y verificable.
- Takenos no asume responsabilidad por retrasos, errores o rechazos ocasionados por datos incorrectos o inexactos.
- En caso de registrar una cuenta a nombre de un tercero, el usuario declara contar con la autorización expresa del titular para realizar la transferencia.
5. Conversión de divisas
Toda conversión de dólares digitales a EUR se efectúa automáticamente al momento de confirmar el retiro.
El usuario podrá visualizar previamente el tipo de cambio aplicado y el monto final a acreditar.
Una vez confirmada la operación, esta será definitiva e irreversible.
6. Tiempos de acreditación
En condiciones normales, los fondos se acreditan en la cuenta destino en cuestión de minutos.
No obstante, pueden producirse demoras excepcionales derivadas de procesos de verificación, validaciones bancarias o mantenimiento del sistema SEPA.
7. Límites y restricciones operativas
Takenos podrá establecer límites de monto, frecuencia o destino para las operaciones de retiro en euros (EUR), conforme a políticas internas de seguridad, cumplimiento normativo y capacidad operativa.
8. Cumplimiento normativo
El uso de la funcionalidad se encuentra sujeto a las leyes y regulaciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y control de capitales.
Takenos podrá requerir al usuario documentación o información adicional destinada a verificar el origen y destino de los fondos.
9. Proveedor del servicio
La infraestructura tecnológica y operativa necesaria para procesar los retiros en euros (EUR) es provista por NOAH.
Ciertas etapas del proceso de retiro podrán ser gestionadas o ejecutadas directamente por dicho proveedor, en cumplimiento de sus propios términos y políticas de servicio.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el usuario también acepta los Términos y Condiciones de NOAH, disponibles haciendo click aquí.
10. Modificaciones o suspensión del servicio
Takenos se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar la funcionalidad de retiros en euros (EUR) en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación razonable, siempre que las circunstancias lo permitan.
11. Aceptación
El uso de la funcionalidad de retiros en euros (EUR) implica la plena comprensión y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de las condiciones aplicables del proveedor NOAH.