1. Disposiciones Generales
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de recepción de transferencias bancarias internacionales mediante la red SWIFT ofrecido por Takenos.
Al activar o utilizar este servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos, así como cualquier actualización futura que sea debidamente notificada.
Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la funcionalidad.
2. Descripción del Servicio
El servicio de recepción SWIFT permite a los usuarios recibir transferencias bancarias internacionales desde cualquier país del mundo a través de la red SWIFT.
2.1 Cuenta Bancaria Asociada
Para utilizar este servicio, el usuario dispondrá de una cuenta bancaria a su nombre en Banco SSB. Esta cuenta es personal, intransferible y se asigna exclusivamente al titular de la cuenta Takenos.
2.2 Origen de las Transferencias
Se aceptan transferencias provenientes de:
Cuentas propias del usuario en entidades bancarias del exterior.
Cuentas de terceros (personas físicas o jurídicas) radicadas en el exterior.
Empresas y entidades corporativas domiciliadas fuera del país.
3. Condiciones Económicas
3.1 Costo del Servicio
Cada transferencia SWIFT recibida tendrá un costo fijo de USD 35, que será descontado del monto acreditado al momento de la liquidación.
Takenos podrá modificar este costo notificando al usuario con al menos 30 días de anticipación a través de los canales oficiales de comunicación.
3.2 Monto Mínimo
El monto mínimo aceptado por transferencia SWIFT es de USD 100.
Las transferencias inferiores a dicho monto podrán no ser procesadas o podrían perderse parcialmente debido a comisiones bancarias. Takenos no será responsable por transferencias enviadas por debajo del mínimo establecido.
4. Plazos de Acreditación
Las transferencias recibidas vía SWIFT se acreditarán en la cuenta del usuario en un plazo de hasta 5 días hábiles desde que el banco emisor procese y envíe la transferencia.
El tiempo efectivo de acreditación puede variar debido a:
Procesos internos del banco emisor.
Regulaciones cambiarias del país de origen.
Intervención de bancos intermediarios o corresponsales.
Feriados bancarios nacionales o internacionales.
Controles regulatorios, de compliance o AML.
Takenos no garantiza plazos menores ni asume responsabilidad por demoras atribuibles a terceros.
5. Divisas y Tipos de Cambio
El servicio acepta transferencias en monedas distintas al dólar estadounidense.
En estos casos:
La conversión de moneda será realizada por el banco emisor.
Takenos no interviene en la determinación del tipo de cambio.
El usuario acepta que la tasa aplicada es definida exclusivamente por el banco emisor.
El monto acreditado reflejará la conversión realizada por dicho banco, descontando además la comisión establecida para el servicio.
Bancos emisores o intermediarios podrán aplicar cargos adicionales por conversión de moneda.
6. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
Proporcionar datos bancarios correctos y actualizados al remitente.
Utilizar el servicio únicamente para operaciones lícitas y conformes a la normativa aplicable.
No recibir fondos provenientes de actividades ilícitas, lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
Informar inmediatamente a Takenos sobre cualquier anomalía o transferencia no reconocida.
Cumplir con los requisitos de identificación y verificación de identidad (KYC) que Takenos solicite.
7. Limitaciones de Responsabilidad
Takenos no será responsable por:
Demoras atribuibles al banco emisor, bancos intermediarios o factores externos.
Diferencias en tipos de cambio aplicados por terceros.
Comisiones adicionales cobradas por bancos corresponsales o intermediarios.
Transferencias enviadas con datos incorrectos proporcionados por el remitente.
Fondos no acreditados por incumplimientos regulatorios o requerimientos de compliance.
Interrupciones de la red SWIFT o de sistemas bancarios de terceros.
8. Suspensión y Cancelación del Servicio
Takenos podrá suspender o cancelar el acceso al servicio en los siguientes casos:
Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Detección de actividades sospechosas o potencialmente ilícitas.
Requerimientos de autoridades regulatorias o judiciales.
Necesidades de mantenimiento, actualización o seguridad de los sistemas.
En caso de cancelación por causas imputables al usuario, los costos ya aplicados no serán reembolsados.
9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Takenos podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas con al menos 30 días corridos de anticipación mediante correo electrónico, notificaciones dentro de la aplicación u otros canales oficiales.
La continuidad en el uso del servicio implicará la aceptación de las modificaciones.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad vigente de Takenos.
El usuario autoriza a Takenos a compartir la información estrictamente necesaria con Banco SSB y demás entidades involucradas en el procesamiento de transferencias SWIFT exclusivamente para la prestación del servicio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en la jurisdicción en la que Takenos opere.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación o incumplimiento de estos términos será resuelta por los tribunales competentes correspondientes.
12. Vigencia
Estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia desde la activación del servicio por parte del usuario y permanecerán vigentes mientras mantenga una cuenta activa en Takenos o hasta que sean reemplazados por una versión actualizada debidamente notificada.