1. Prestador del servicio
Global Flow SAU actúa como Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (PSAV), conforme la normativa vigente en la República Argentina.
Los servicios de depósitos y retiros en Pesos Argentinos (ARS) se realizan exclusivamente mediante la infraestructura bancaria y cuenta recaudadora provista por Banco Industrial S.A. (BIND).
2. Alcance y aceptación
El uso de los servicios de depósito y retiro en ARS implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de operar.
Takenos podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
3. Requisitos para operar depósitos y retiros
El Usuario deberá:
- Ser titular de una cuenta válida en Argentina pudiendo esta ser bancaria o en un Proveedor de Servicios de Pago (en ARS y/o USD) a su nombre.
- Cargar correctamente los datos bancarios o del PSP (CBU/CVU/alias).
- Tener su identidad verificada conforme a KYC/AML.
- Presentar documentación adicional si se requiere.
4. Depósitos en ARS
Los depósitos se realizan a través de los medios habilitados por Takenos mediante el sistema del Banco BIND.
Los fondos se acreditarán una vez confirmada la recepción bancaria.
5. Retiros en ARS y USD a cuentas locales
Los fondos podrán retirarse a cuentas bancarias locales en ARS o USD en cuenta Argentina, siempre que el Usuario sea titular.
6. Tipo de cambio aplicable
Todos los depósitos y retiros que impliquen conversión de moneda estarán sujetos exclusivamente al tipo de cambio vigente y visible en la aplicación de Takenos al momento de la confirmación de la operación por parte del Usuario.
El Usuario acepta expresamente que el tipo de cambio podrá variar entre el momento de iniciación y el de confirmación de la operación, siendo únicamente válido el tipo de cambio informado en la app al momento de la confirmación final.
Takenos no será responsable por variaciones del tipo de cambio propias del mercado.
7. Costos
Los cargos bancarios que pudieran surgir de este tipo de operaciones son completamente ajenos a Takenos.
8. Límites y controles
Existen límites para operar los cuales se encuentran identificados dentro de la plataforma de Takenos.
Para poder modificar los límites, se deberá seguir el proceso ajustado para ello proporcionado por el equipo de Takenos.
Takenos se reserca el derecho de aprobar o rechazar el aumento de limites luego del analisis realizado sobre la documentación.
9. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es responsable por la correcta carga de datos y titularidad de la cuenta. Takenos no se responsabiliza por errores en la información al momento de la carga.
Takeos no será responsable por envíos incorrectos por parte del usuario.
10. Cancelación, suspensión o retención de operaciones
Takenos podrá, a su exclusivo criterio, suspender, cancelar y/o retener total o parcialmente cualquier operación de depósito o retiro cuando existan, entre otras, las siguientes circunstancias:
Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Inconsistencias operativas, técnicas o de información.
Requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o regulatorias.
Sospechas de fraude, lavado de activos, financiamiento del terrorismo u otras actividades ilícitas.
Investigaciones internas de cumplimiento, seguridad o prevención de fraude.
Dichas medidas podrán adoptarse sin necesidad de previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Usuario.
11. Limitación de responsabilidad
Takenos no será responsable por:
Demoras, rechazos o bloqueos provenientes del sistema bancario o entidades financieras intervinientes.
Fallas técnicas, caídas de sistemas o interrupciones en servicios de terceros.
Errores derivados de datos incorrectamente ingresados por el Usuario.
En ningún caso Takenos será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, daño emergente, ni por cualquier otro perjuicio económico derivado directa o indirectamente de la operatoria.
12. Fuerza mayor
Takenos no será responsable por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a casos fortuitos o de fuerza mayor, incluyendo —sin carácter limitativo— actos de autoridad pública, conflictos laborales, fallas masivas de sistemas, interrupciones en servicios bancarios, desastres naturales, cortes de energía, fallas de telecomunicaciones o cualquier otro evento ajeno a su control razonable.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
15. Aceptación
El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de manera expresa, íntegra y sin reservas todos y cada uno de los términos establecidos en el presente documento.
La realización de cualquier operación de depósito y/o retiro a través de Takenos implicará su aceptación plena y definitiva.